Sobre a Idiomus
Com mais de 80.000 alunos , a Idiomus é uma das edtechs que mais crescem no país, revolucionando o ensino de inglês com tecnologia, performance e personalização. Agora, estamos expandindo nossa comunidade global — e buscamos um(a) Gestor(a) de Comunidades com presença ativa e capacidade de criar conexões reais com nossos alunos. Essa vaga é perfeita para quem tem paixão por relacionamento, é proativo(a), organizado(a) e sabe manter uma comunidade engajada e saudável , mesmo em grande escala.
Quem estamos buscando
- Alguém que tenha vivência real em gestão de comunidades digitais (em qualquer plataforma)
- Que saiba comunicar com empatia, firmeza e naturalidade
- Que tenha postura madura, curiosidade e capacidade de resolver problemas com autonomia
- Que goste de interagir com pessoas, promover trocas e construir senso de pertencimento
- Que tenha proatividade, organização e olhar atento para oportunidades de melhoria
- Que tenha visão estratégica e saiba transformar dados e percepções em ações concretas
Requisitos
Experiência anterior com gestão ou moderação de comunidades digitaisHabilidade em se comunicar em espanhol e inglês, quando necessárioExcelente comunicação escrita e domínio das plataformas digitais (WhatsApp, Telegram, Meet, Discord, etc.)Disponibilidade para interações diárias com os membros da comunidadeOrganização para lidar com múltiplos grupos, contextos e demandas simultâneasDiferenciais valorizados
Experiência com comunidades de produtos digitais, edtechs ou infoprodutosFamiliaridade com indicadores de engajamento e ferramentas de análise (Google Sheets, Typeform, etc.)Vivência com eventos online e dinâmicas interativas em comunidadesBoa capacidade de priorização, documentação e entrega autônomaPor que essa vaga importa
Você será responsável por fazer com que cada membro se sinta parte de algo maior , engajado com seu próprio progresso e conectado com outros alunos ao redor do mundo. Você será o coração do relacionamento com nossos alunos e isso impacta diretamente na experiência e na retenção ao longo do tempo .
O que você vai fazer por aqui
Gerenciar e moderar a comunidades do grupo IdiomusCriar e manter um ambiente seguro, engajador e com alto valor percebido para os membrosIncentivar o uso prático do idioma e apoiar o progresso dos alunos dentro da comunidadePlanejar e executar ações que aumentem o engajamento e a retenção de alunosOrganizar dinâmicas, eventos, ativações e conteúdos interativos (lives, desafios, perguntas)Coletar feedbacks dos membros e repassar insights ao time de produto, suporte e growthGarantir que a experiência do aluno na comunidade reflita o posicionamento da marcaTrabalhar em conjunto com os times para implementar melhorias de forma ágilO que oferecemos
Trabalho 100% remotoRemuneração : R$ 4.000,00 / mêsHorário flexívelAcesso a cursos e treinamentos avançadosContato direto com o time de conteúdo, growth e atendimentoAmbiente de autonomia, ritmo acelerado e inovação constanteOportunidade de crescer junto com o time#J-18808-Ljbffr