Estagiário - atendimento ao cliente

Realizar a abertura de fichas de atendimento dos pacientes, de forma correta e completa, conforme orientações internas;

Entregar a ficha aberta ao profissional responsável (enfermagem ou médico) para continuidade do atendimento;

Auxiliar na organização da recepção e no acolhimento dos pacientes, garantindo atendimento cordial e ágil;

Conferir e atualizar dados cadastrais dos pacientes no sistema;

Apoiar na triagem de documentos e encaminhamento para os setores correspondentes (ocupacional, assistencial, exames);

Manter a organização dos prontuários e fichas físicas e digitais;

Apoiar o controle diário de atendimentos realizados;

Auxiliar na organização das agendas médicas e de enfermagem;

Acompanhar a movimentação de pacientes entre os setores (triagem, consulta, exames);

Colaborar na manutenção do ambiente de trabalho limpo e funcional;

Aprender sobre o fluxo de atendimento em clínica de medicina ocupacional;

Desenvolver habilidades de comunicação, organização e atendimento humanizado;

Compreender a importância do sigilo e confidencialidade das informações de saúde.

Requisitos :

É necessário estar estudando, cursando curso técnico ou superior nas áreas de Administração, Enfermagem ou correlatas;

Ter boa comunicação, atenção aos detalhes e postura profissional;