DescriçãoResponsabilidades e atribuiçõesMantem contato com clientes através de um bom atendimento;Realiza negociação de planos;Cadastra alunos e visitantes;Mantem a Recepção em ordem e com boa comunicação visual;Realiza atendimento telefônico quando necessário;Resolve os problemas dos Clientes com autonomia;Auxilia os clientes quando necessário;Da assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes;Relata informações provenientes de suas interações com os clientes;Atua em favor do padrão de Atendimento, dos processos e das necessidades do Cliente da academia.
- Requisitos
- Escolaridade
- Mínimo
- : Nível Médio completo.
- Conhecimento
- Pacote Office e E-mail;
Conhecimento básico de Informática.
- Habilidades
Boa comunicação
- Postura ética e comprometida com a empresa;
- Discrição;
- Postura;
- Proatividade (Iniciativa para antecipar e resolver problemas);
- Facilidade no trato pessoal;
- Responsabilidade;
- Apresentação pessoal;
- Comunicar-se bem nas formas verbal e escrita;
Ser cortês.
- Benefícios
Benefícios internos, Bônus por resultado, Vale-transporte