Analista de Implantação Júnior

Descrição

Estamos em busca de um profissional que tenha paixão por projetos de implantação e que deseja crescer e se desenvolver nessa área. Se você se identifica com essas características e está em busca de uma oportunidade desafiadora para colocar em prática seus conhecimentos, venha fazer parte da nossa equipe como Analista de Implanta Júnior.

Responsabilidades e atribuições

– Auxiliar no mapeamento e documentação dos processos;
– Parametrizar o sistema com informações técnicas fornecidas pelo cliente ou responsáveis internos;
– Configurar o ambiente de homologação e produção de clientes para viabilizar a utilização de recursos;
– Validar e disponibilizar extensões desenvolvidas no ambiente do cliente, deixando-as apta para apresentação/uso;
– Preparar e executar treinamentos de capacitação a clientes ou outros colaboradores da empresa;
– Prestar atendimento aos clientes internos e externos, disponibilizando informações e/ou orientações quanto a assuntos relacionados à área de conhecimento.
– Assegurar maior interatividade dos usuários com os serviços e produtos da Labsoft;
– Orientar clientes na identificação e compra de equipamentos e serviços de instalação da infraestrutura para atender aos sistemas fornecidos;
– Pesquisar, agregar, produzir e disseminar informações atualizadas aos públicos de interesse;
– Analisar e investigar problemas, falhas, logs sistêmicos;
– Identificar e propor processos/procedimentos de melhoria no processo de implantação;
– Interagir com os demais papeis da área de projetos e de outras áreas para garantir entendimento e alinhamentos técnicos necessários para evolução dos trabalhos;
– Estudar e analisar os impactos e aplicações de recursos diante das mudanças nas configurações de sistemas;
– Propor e elaborar ações que atendam às diretrizes estratégicas, incluindo planos de trabalho e orçamento;
– Cumprir com a metodologia, normas e procedimentos da área e empresa.
– Delegar e gerir atividades aos auxiliares/estagiários para catalisação de tarefas;
– Executar outras tarefas correlatas ao processo de implantação e atendimento ao cliente, a critério do seu superior imediato.

Requisitos e qualificações

– Formação superior completa em Química, Biologia e áreas relacionadas;
– Experiencia/vivência em rotinas laboratorios;
– Excel Intermediário;
– Inglês Avançado/Fluente;
– Habilidade em análise de dados e elaboração de relatórios;
– Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipe;
– Boa didática para capacitação de usuários;
– Proatividade e organização;
– Noções ISO/IEC 17.025;