Boa comunicação
Agilidade
Realizar o atendimento aos clientes no que diz respeito às suas solicitações, dúvidas, sugestões e elogios, independe do canal de acionamento (telefone, portal do cliente, chat, e-mail, etc.), efetuando devido registro em sistemas;
Encaminhar solicitações dos clientes aos departamentos e unidades envolvidos;
Enviar documentos solicitados pelos clientes;
Outras atividades correlatas.
Operador Telemarketing • CONTAGEM, MG, BR