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Assistente De Suporte Técnico
Alt TelecomSanta Catarina, BrasilHá 5 dias
Descrição da vaga
Buscamos por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com a nossa equipe.
Venha expandir conexões junto com a gente.Responsabilidades : Realizar atendimento e abertura de chamados para clientes de licitações;Monitorar clientes através do sistema Zabbix e Grafana;Realizar testes de conectividade e aplicar soluções técnicas para resoluções de problemas;Realizar configurações de VLANS;Acionar equipe técnica para suporte ao cliente in loco;Elaborar relatórios de SLA.Requisitos : Ensino superior cursando ou completo em administração, processos gerenciais, sistema de informação, engenharia da computação ou áreas afins.Conhecimento em redes e afinidade com tecnologia;Noções em Telecom;Disponibilidade para realizar escala 12 x 36.
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Assistente Suporte • Santa Catarina, Brasil
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