Estagiário (Processos)

Sobre a Lockton

Fundada há mais de 50 anos por Jack Lockton em Kansas City, a Lockton desenvolveu uma marca internacionalmente reconhecida pela qualidade e eficiência nos serviços que oferecemos. Graças a lealdade de nossos clientes, que nos permitiu crescer expressivamente nos últimos anos, a Lockton hoje está entre as maiores corretoras de seguro do mundo, conquistando a taxa de crescimento orgânico mais rápida do mercado de corretoras

Responsabilidades e Atribuições :

Apoiar no mapeamento, desenho e revisão de processos internos, utilizando ferramentas de modelagem quando necessário.

Auxiliar na padronização de fluxos, documentos e controles da área.

Apoiar na implantação de melhorias identificadas nos processos.

Coletar dados, organizar informações e contribuir com análises de eficiência operacional.

Acompanhar rotinas administrativas da área (agendas, organização de arquivos, registros e controles).

Conduzir pesquisas sobre benchmarks, boas práticas e tendências relacionadas a processos e projetos.

Auxiliar na elaboração de relatórios, apresentações e indicadores.

Acompanhar projetos internos, apoiando no monitoramento de prazos, riscos, entregáveis e comunicação.

Dar suporte no uso de ferramentas de gestão de projetos e processos (ex. : Trello, Excel, sistemas internos).

Colaborar com áreas parceiras para garantir fluidez e clareza nos fluxos operacionais.

Requisitos e Qualificações :

Conhecimentos básicos em metodologias ágeis, como Scrum e Kanban, ou princípios de Design Thinking.

Noções de ferramentas de pesquisa de mercado e análise de dados, incluindo Excel / Google Sheets.

Habilidade para criação e organização de materiais em PowerPoint / Google Slides.

Cursando Administração, Gestão de Projetos, Engenharia de produção, Gestão Empresarial, Processos Gerenciais.

Desejável inglês intermediário / avançado.