Atividades : Prestar suporte técnico de 1o nível a colaboradores (presencial e remoto).
Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos (computadores, impressoras, roteadores e demais periféricos).
Instalar, configurar e atualizar softwares, sistemas operacionais e aplicativos corporativos.Monitorar e manter o funcionamento da rede local, internet e equipamentos de comunicação.Apoiar na gestão de chamados e no atendimento a incidentes.Criar e manter documentações técnicas básicas (checklists, inventário de equipamentos, manuais).
Apoiar a equipe de TI em projetos de implantação de sistemas e melhorias de infraestrutura.Garantir boas práticas de segurança da informação (antivírus, backups, controle de acessos).
Requisitos : Ensino técnico ou superior (cursando) em TI, Redes de Computadores, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Conhecimento em sistemas operacionais Windows (cliente) e noções de MacOS.Familiaridade com ferramentas de suporte remoto.Noções de redes (TCP / IP, DHCP, DNS, cabeamento e Wi-Fi).
Experiência básica em Active Directory, pacotes Microsoft 365 e ferramentas de colaboração.Conhecimentos básicos em manutenção de hardware.Remuneração : Pretensão SalarialBenefícios : VR 35,00 + VT + SEGURO DE VIDA + CESTA BASICA + PLR DE 15001048Horário de trabalho : segunda a sexta-feira as 08h00 as 18h00Local : GUAEscolaridade Mínima : Ensino Superior
Assistente Ti • Guarulhos, São Paulo, Brasil