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Customer Service Agent - Spanish Speaker

Influx. IncPorto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil

Há 2 dias

Descrição da vaga

Influx provides customer service for brands and tech companies on-demand, 24 / 7, every day of the year (including holidays).

To achieve this, our operation includes agents and managers working around the globe.

We're looking for detail-oriented and thoughtful people to join our growing international team!

Duties
You'll be tasked with answering customer questions and need to be able to think on your feet, communicate clearly and effectively in writing, and empathize with customers.
Diagnose and solve the customers' problems via voice support
Communicate effectively with our customers
Coordinate effectively with peers and your manager
Contribute to a high-performance and friendly workplace culture

Your commitment

Fluency in English and Spanish, spoken and written

Excellent communication skills, both on the phone and in writing

Personal integrity and conscientiousness

Strong orientation on task completion, results, and strategic goals

Team player

Continuous learner

Good knowledge of G-suites (Google Docs, Gmail, Google meets, Calendar, and so on)

Have your own laptop

Noise-canceling headset

Benefits

The flexibility of working from home without having to go to the office

An international and diverse work atmosphere

Extensive opportunities to learn from, and work with high-performing colleagues in a fast-paced environment

If you believe this is a perfect opportunity for your career, please feel welcome to apply!

Come and visit our website to learn more about us!

Job Types

Full-time, Contract

Tipo de vaga : Tempo integral

Considerações relacionadas à COVID-19 :

Working from home environment!

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Customer Service • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil

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