O Itaú UnibancoSomos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 44,3 bilhões segundo o ranking Interbrand 2023.
Estamos em 1o lugar entre as 10 melhores empresas para se trabalhar no Brasil em 2023, com mais de 10 mil funcionários, segundo o ranking Great Places to Work.Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – encantar nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisamHoje contamos com um time de 97,1 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, presentes em 18 países.Configuração de Regras : Responsável por criar e ajustar as regras que orientam as decisões nos sistemas de cobrança e recuperação de crédito, sempre levando em conta as diretrizes internas, o desempenho das estratégias atuais conforme solicitaçãoTestes e Simulações : Antes de colocar qualquer mudança em prática, é feito um trabalho de teste ¿ como testes A / B e simulações ¿ para entender o impacto das alterações e garantir que elas tragam os resultados esperados.Atendimento a Demandas dos Times de Acionamento : Atua diretamente com os demandantes, entendendo as necessidades específicas de cada operação para traduzir essas demandas em regras e estratégias dentro do motor de decisão, garantindo agilidade e assertividade nas entregas.Responsabilidades e atribuiçõesTraduzir estratégias de cobrança em regras parametrizáveis nos motores de decisão;Criação de códigos de homologação;Configurar, ajustar e manter regras de segmentação, priorização e roteirização de clientes;Realizar pós acompanhamento de demandas, priorização e refinamento;Atender demandas dos times de acionamento, compreendendo necessidades específicas e propondo soluções técnicas viáveis;Realizar testes A / B e simulações para validar o impacto das alterações antes da implantação;Requisitos e qualificaçõesSuperior Completo em Engenharia, Administração ou áreas correlatas;Pacote office Excel, Powerpoint;Experiência em ambientes de cobrança, recuperação de crédito ou áreas correlatas;Conhecimento em lógica condicional, fluxos de decisão e parametrização de sistemas;Familiaridade com análise de dados e indicadores de performance;Capacidade de interpretar demandas de negócio e traduzi-las em soluções técnicas;Experiência com linguagem SQL, ou ferramentas de BI;Perfil analítico, detalhista, com boa comunicação e foco em solução;Informações adicionaisBenefíciosVale-RefeiçãoVale-TransporteVale-AlimentaçãoAuxílio CrecheAssist.
MédicaAssist.
OdontológicaSeguro de vidaConvênio com o Gympass e Totalpass;Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia);Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião);Programa IUPP (vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina);Check-up Anual (Colaboradores +40)Programa Fique OKEstamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornadaSe identificou?
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Inscreva-se no nossa oportunidade.vemproItaúO Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras.
Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco ).
Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.
Analista Jr • São Paulo, Brasil