Resumo da Posição
O Gerente de Revenda de Softwares SaaS será responsável por estruturar, liderar e gerenciar a operação comercial da Blue Innovation Group, assegurando o crescimento contínuo das vendas dos produtos Bleu ERP , Bitrix24 e Blue Chat , além de outros softwares e serviços agregados.
Este profissional será responsável por formar e treinar uma equipe comercial de alto desempenho , definir e acompanhar metas, executar estratégias de marketing e vendas, gerenciar recebimentos e pagamentos, além de supervisionar a performance da equipe de suporte e atendimento ao cliente.
Principais Responsabilidades Gestão Comercial e Estratégica
- Planejar, executar e monitorar estratégias comerciais para aumento das vendas dos produtos SaaS (Bleu ERP, Bitrix24 e Blue Chat).
- Elaborar e acompanhar metas mensais, trimestrais e anuais de vendas individuais e da equipe.
- Implementar estratégias de prospecção ativa, inbound e parcerias comerciais .
- Desenvolver relatórios de performance e indicadores de resultado (KPIs) para acompanhamento da operação.
- Avaliar e ajustar campanhas de marketing digital e redes sociais, em conjunto com a área de comunicação.
Gestão Financeira e Administrativa
Realizar pagamentos de fornecedores e comissões da equipe comercial.Controlar recebimentos e cobranças de clientes , garantindo fluxo de caixa saudável.Apoiar a diretoria na elaboração de projeções financeiras e orçamentárias .Supervisionar a emissão de notas fiscais, contratos e documentos de vendas.Gestão de Pessoas e Treinamento
Recrutar, selecionar e montar uma equipe de três profissionais nas áreas de vendas e suporte.Elaborar planos de metas individuais e acompanhar o desempenho de cada colaborador.Promover treinamentos contínuos sobre produtos, técnicas de vendas, atendimento ao cliente e uso do CRM.Desenvolver a cultura de alta performance, colaboração e foco em resultados.Criar rotinas de reuniões semanais e mensais para alinhamento e desenvolvimento da equipe.Gestão Operacional e de Suporte
Supervisionar o atendimento ao cliente e a equipe de suporte técnico / comercial.Garantir a excelência no onboarding de novos clientes e na experiência de uso das plataformas.Acompanhar tickets de suporte e feedbacks de clientes para otimização de processos.Coordenar a comunicação entre áreas técnicas, marketing e suporte.Gestão de Marketing e Comunicação
Atuar na atualização e gerenciamento das redes sociais da Blue Innovation Group (LinkedIn, Instagram e YouTube).Planejar e supervisionar publicações de campanhas promocionais, vídeos e treinamentos.Contribuir com ideias para fortalecer a marca Blue Innovation e aumentar a visibilidade online.Requisitos do Cargo
Experiência :
Experiência prévia em gestão de equipes comerciais de tecnologia ou revendas SaaS.Vivência com softwares de CRM, ERP e metodologias de vendas consultivas.Conhecimento em ferramentas de marketing digital e redes sociais corporativas.Competências Técnicas :
Domínio de ferramentas como Bitrix24 e plataformas de pagamento online.Capacidade de analisar métricas comerciais e indicadores de performance.Habilidade em processos de cobrança, negociação e retenção de clientes.Competências Comportamentais :
Liderança estratégica e inspiradora.Perfil analítico e orientado a resultados.Comunicação clara e assertiva.Capacidade de trabalhar de forma autônoma e com foco em metas.Remuneração e Benefícios
Modelo de remuneração variável : salário fixo + bonificação por metas atingidas + comissões sobre vendas.Acesso completo aos sistemas internos da Blue Innovation Group.Treinamento contínuo em produtos e metodologias de vendas SaaS.Oportunidade de crescimento e expansão internacional junto à empresa.Objetivo Final da Posição
Garantir o crescimento sustentável da operação comercial da Blue Innovation Group , ampliando a base de clientes e fortalecendo o posicionamento da marca como referência em soluções tecnológicas integradas para pequenas e médias empresas.
