Gerente De Negócios

Descrição da vaga A posição para a qual estamos buscando o preenchimento da vaga é de extrema importância estratégica.

O Gerente de Negócios tem um papel fundamental na gestão de clientes da carteira, desde a sua entrada.

É ele quem acompanha todos os indicadores de resultado do cliente, de forma a medir se os objetivos dele estão sendo cumpridos e o que deve ser feito para promover uma melhoria contínua para isso.

Ele é o guardião do resultado que o cliente almeja e que fez com que ele nos contratasse.

O GN é igualmente responsável por potencializar a receita que os clientes que gerencia deixam para a Vertem.

Ele deve, a partir do entendimento aprofundado do negócio do cliente, identificar e explorar as oportunidades que existem para a geração de receitas para a Vertem a partir dos produtos e serviços que podemos ofertar para suprir as necessidades identificadas.

A Vertem tem um DNA muito focado no cliente e a unidade em que esta vaga será alocada tem um perfil voltado para a criatividade embarcada ao negócio.

Por tudo isso, a vaga requer um perfil dinâmico, de fácil relacionamento, proativo e ao mesmo tempo, com visão de geração de negócios (comercial).

Responsabilidades e atribuições Compreender completamente os produtos ou serviços oferecidos pela Vertem, incluindo suas funcionalidades, casos de uso e como eles podem ser adaptados para atender às necessidades específicas dos clientes chave.

Gestão de projetos : Planejar, executar e monitorar projetos de implementação ou integração de produtos / serviços para clientes de grande porte, garantindo que suas expectativas sejam atendidas e que os objetivos sejam alcançados dentro do prazo e do orçamento estabelecidos.

Rentabilização : Identificar oportunidades de cross sell e upsell nas contas que atende, propondo tanto novos serviços e produtos da Vertem para o cliente, quanto incrementando o volume do que já se tem contratado Requisitos e qualificações Empatia : Capacidade de compreender as necessidades, preocupações e objetivos dos clientes chave, desenvolvendo relacionamentos sólidos e construindo uma conexão baseada na confiança e na compreensão mútua.

Comunicação eficaz : Habilidade de se comunicar de forma clara, concisa e empática, tanto verbalmente quanto por escrito, garantindo que as informações sejam transmitidas de maneira compreensível e que as expectativas dos clientes sejam gerenciadas de forma adequada.

Pensamento estratégico : Capacidade de analisar situações complexas, identificar oportunidades de melhoria e desenvolver estratégias personalizadas para cada cliente Para o desempenho do papel de GN, é necessário um bom domínio das ferramentas Office, especialmente Excel, Power BI e Power Point.

Vivências anteriores com gestão de clientes e também em áreas comerciais são importantíssimas.

Informações adicionais ? O que temos para te oferecer?

• ? Para equilibrar trabalho e vida pessoal : ?
• ??? Flex Office – 2 dias de home office e 3 dias presenciais.
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Para cuidar da sua saúde e bem-estar : ?

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