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Estagiário de ADM / Gestão Comercial / Processos gerenciais
CGD CORRETORA DE SEGUROSrio de janeiro, estado do rio de janeiro, brHá +30 dias
Descrição da vagaCARGO : Estagiária - Atendimento ao cliente e suporte comercial REQUISITO : Cursando graduação superior em um dos cursos abaixo : Administração Gestão Comercial Processos Gerenciais Marketing Publicidade e Propaganda Comunicação Social Engenharia de Produção (caso tenha perfil comunicativo) BOLSA : R$1.150,00 BENEFÍCIOS : Plano de Saúde e Plano Odontológico. Vale lanche : R$280,00 / mês Vale transporte : Incluso CARGA HORÁRIA : 6h / dia, de segunda à sexta. Horário a combinar. FUNÇÕES PRINCIPAIS : Buscamos uma estagiária para atuar no atendimento ao cliente e suporte comercial de vendas, auxiliando nas rotinas da corretora com foco em apoio às operações de seguros e planos de saúde. TIPO DE VAGA : PRESENCIAL LOCAL DA VAGA : BARRA DA TIJUCA (Av. Ayrton Senna).
Atividades :
- Atendimento a clientes por telefone, WhatsApp e e-mail (informações, esclarecimento de dúvidas e pós-venda);
- Prospecção e qualificação de leads, com foco em recuperação de clientes inativos e ações de cross selling;
- Apoio na formalização de contratos e na solicitação de documentos junto a operadoras, seguradoras e clientes;
- Atualização de cadastros, históricos de contatos e status de propostas no sistema / CRM;
- Suporte direto à equipe de vendas nas atividades diárias, atuando como ponte entre o cliente e o time comercial;
- Apoio em ações de relacionamento com clientes e convênios.
- Participação em reuniões de alinhamento com o time comercial, contribuindo com insights sobre leads e oportunidades de conversão.
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