Especialista De Tecnologia E Suporte

Descrição da Vaga : Buscamos um Especialista Técnico de Produtos para se responsabilizar pela Educação Continuada, fornecer suporte técnico aos clientes e à equipe de vendas, solucionar problemas técnicos relacionados aos produtos e auxiliar nas atividades analíticas para melhorar a eficiência e a eficácia dos processos.Atividades Diárias : Realizar atendimentos de suporte técnico;Solucionar incidentes;Colaborar com a equipe de vendas para garantir que os clientes recebam o melhor serviço.Qualificações Necessárias : Experiência e conhecimento em suporte técnico e na resolução de problemas;Facilidade em se comunicar, ministrar treinamentos, sendo de forma eficaz tanto verbal quanto escrita para interagir com clientes e colegas;Conhecimento em CME será um grande diferencial;Vantagens : Opportunidade de desenvolver habilidades técnicas e gerenciais;Trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa;Contribuir para a melhoria contínua dos processos e serviços oferecidos;