Assistente de atendimento | temporária | exclusiva pcd

Responsabilidades e Atividades :

• Processamento de arquivos e dados operacionais (benefícios, pedidos, contratos, etc.);
• Controle e conferência de informações em sistemas internos;
• Validação de documentos e dados recebidos de clientes ou parceiros;
• Apoio na resolução de pendências operacionais;
• Atualização de planilhas e relatórios de controle;
• Interface com áreas como atendimento, comercial e TI para garantir fluidez dos processos;
• Cumprimento de prazos operacionais e SLAs definidos;
• Garantir a acuracidade dos dados processados;
• Identificar inconsistências e propor correções ou melhorias;
• Manter registros organizados e atualizados;

Contribuir para a melhoria contínua dos processos da área.

Escolaridade :

Ensino Médio Completo.

Competências Comportamentais :

Foco em resultados e cumprimento de prazos.

Competências Técnicas :

Capacidade de lidar com grande volume de dados.

Requisitos Adicionais :

Disponibilidade para atuar no modelo híbrido em Belo Horizonte.