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Gerente geralVITAMIN FAST • São Paulo, São Paulo, Brazil
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VITAMIN FAST • São Paulo, São Paulo, Brazil
Há 1 dia
Descrição da vaga

Gerente de Franquia de Soroterapia e Estética

Visão Geral do Cargo :

O Gerente de uma franquia é o profissional responsável por gerenciar a operação da unidade , garantindo a excelência no atendimento, o cumprimento de metas financeiras e a motivação da equipe. Ele atua como um elo entre a franqueadora e a unidade franqueada, assegurando que os padrões da marca sejam seguidos e que a empresa opere com eficiência e lucratividade.

Principais Funções e Responsabilidades :

Gestão Operacional e Administrativa :

  • Supervisionar toda a operação da unidade , garantindo que os processos e protocolos da franquia sejam seguidos corretamente.
  • Monitorar estoques, insumos e equipamentos , garantindo que tudo esteja adequado para os atendimentos.
  • Acompanhar agendamentos e fluxo de atendimento , assegurando a melhor experiência para os clientes.
  • Garantir que a clínica esteja sempre organizada, limpa e dentro dos padrões exigidos pela franqueadora .

Gestão Comercial e Financeira :

  • Acompanhar o desempenho financeiro da unidade, analisando faturamento, custos e lucratividade.
  • Definir e acompanhar metas de vendas para a equipe, garantindo o crescimento da unidade.
  • Implementar estratégias de retenção e captação de clientes , incluindo campanhas promocionais e parcerias.
  • Garantir que os clientes tenham um atendimento excepcional e retornem para novos serviços.
  • Gestão de Equipe :

  • Coordenar recepcionistas, consultores de vendas e equipe técnica (médicos, nutricionistas, etc.) .
  • Treinar e motivar a equipe para atingimento de metas e excelência no atendimento.
  • Acompanhar desempenho individual e coletivo , dando feedbacks e promovendo melhoria contínua.
  • Resolver conflitos internos, garantindo um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
  • Relacionamento com Clientes e Qualidade de Atendimento :

  • Garantir experiência diferenciada para os clientes , acompanhando desde o agendamento até o pós-atendimento.
  • Implementar estratégias para aumentar a fidelização e satisfação dos clientes .
  • Monitorar reclamações e sugestões, buscando sempre a melhoria contínua dos serviços .
  • Remuneração, Premiação e Comissão

    Remuneração :

  • Salário R$ 4.000,00.
  • Vale-transporte e vale alimentação : R$ 1.000,00.

    Horário : segunda à sexta-feira, de 09 às 19 h. Sábado 09 às 13h.

    Bônus e Premiação :

  • Bônus por Meta.
  • Perfil Ideal para o Cargo :

  • Formação : Administração, Gestão Comercial, Estética ou áreas correlatas (não obrigatório, mas desejável).
  • Experiência prévia : Mínimo de 1 a 3 anos em gestão de negócios, coordenação de equipe ou vendas em estética, saúde ou franquias.
  • Habilidades : Liderança, comunicação, foco em resultados, gestão de pessoas e organização.
  • Disponibilidade : Para trabalhar em horários flexíveis, incluindo sábados, dependendo da necessidade da unidade.
  • Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Gerente Geral • São Paulo, São Paulo, Brazil

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