Analista De Suporte Sap Business One Jr

Sobre a VagaNa Uai-Tech TI Empresarial, somos especialistas em soluções de tecnologia, com foco principal no fornecimento e implementação do ERP SAP Business One para pequenas e médias empresas em todo o Brasil.

Nossa missão é transformar a gestão dos nossos clientes, oferecendo suporte de excelência e soluções personalizadas que impulsionam seus negócios.O time de Suporte é o coração da nossa operação, garantindo que nossos clientes aproveitem ao máximo o SAP Business One, resolvendo desafios e otimizando processos.

Se você busca uma oportunidade para aplicar seus conhecimentos em gestão e tecnologia, crescer em um ambiente dinâmico e fazer a diferença na vida das empresas, seu lugar é aquiVenha fazer parte de uma equipe altamente especializada e certificada, em uma empresa que se destaca pela inovação e pelo desenvolvimento de soluções customizadasResponsabilidades e AtribuiçõesPrestar suporte técnico e funcional de primeiro e segundo nível aos clientes do SAP Business One, via telefone, e-mail e ferramentas de acesso remoto.Identificar, analisar e solucionar incidentes e requisições de usuários relacionadas ao sistema, abrangendo módulos como Finanças, Contabilidade, Fiscal, Vendas, Compras e Estoque.Orientar e capacitar os usuários sobre a utilização das funcionalidades do SAP Business One, garantindo a melhor experiência e aproveitamento do sistema.Documentar soluções e procedimentos para a base de conhecimento interna, contribuindo para a eficiência do atendimento.Auxiliar na identificação de melhorias e novas funcionalidades no sistema, sempre buscando otimizar os processos dos clientes.Colaborar proativamente com a equipe de consultoria e desenvolvimento para escalonamento de casos complexos e customizações.Manter-se atualizado sobre as novidades e atualizações do SAP Business One e das tecnologias relacionadas (Crystal Reports, Power BI).

Requisitos e QualificaçõesProatividade e forte desejo de aprender e resolver desafios complexos.Curso superior completo ou em andamento (a partir do 6o período) em Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas.Conhecimento básico ou experiência com sistemas ERP (preferencialmente SAP Business One).

Boa comunicação interpessoal e habilidade para lidar com clientes de diferentes segmentos.Capacidade de análise, organização e resolução de problemas.Diferenciais : Conhecimento em processos financeiros, contábeis e fiscais.Familiaridade com Crystal Reports ou Power BI.Informações AdicionaisNa Uai-Tech, valorizamos nossos talentos e oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e focado no crescimento contínuo.

Além de fazer parte de um time de profissionais altamente capacitados e certificados, você contará com : Trabalho no formato presencial.Plano de Saúde : Cuidamos da sua saúde e bem-estar.Plano Odontológico : Sua saúde bucal também é importante para nós.Total Pass : Incentive sua saúde e qualidade de vida com acesso a diversas academias e estúdios.Oportunidades de desenvolvimento profissional e capacitação contínua em SAP Business One e outras tecnologias.Cultura que valoriza a iniciativa, a inovação e o desenvolvimento profissional.Fazer parte de uma empresa em expansão, com atuação em todo o Brasil e foco em soluções personalizadas que realmente fazem a diferença para o negócio dos nossos clientes.Contratação no modelo cooperativa / PJSe você busca crescer, encarar novos desafios e fazer parte de uma equipe que está construindo algo grande e inovador no mercado de tecnologia, seu lugar é aqui#VemserUaiTech