Analista De Sustentação – Redes, Sistemas, Servidores E Operação

Atuar na sustentação de redes, servidores e sistemas, garantindo alta disponibilidade e performance.

• Realizar gestão de chamados críticos e de alto impacto, assegurando o cumprimento dos SLAs.
• Apoiar na implementação, manutenção e melhoria de procedimentos, manuais e bases de conhecimento.
• Conduzir análises de causa-raiz, propondo soluções definitivas para incidentes recorrentes.
• Participar da pesquisa, elaboração e implementação de projetos de infraestrutura e soluções de TI.
• Garantir segurança, integridade e continuidade dos serviços por meio de planos de contingência e recuperação.
• Trabalhar em conjunto com as equipes de N1 e N2, apoiando na resolução de incidentes complexos.
• Monitorar tendências, propor inovações e atuar na melhoria contínua dos processos.Cargo : Analista de Sustentação – Redes, Sistemas, Servidores e OperaçãoTipo de Contrato : CLT (Efetivo)Área profissional : Informática / T.I.Requisitos : Escolaridade mínima : Graduação - Concluído - ObrigatórioExperiências e QualificaçõesFormação superior em TI (Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou correlatas).

Experiência sólida em sustentação de redes, servidores Windows / Linux, sistemas e bancos de dados.Conhecimentos EmConfiguração e administração de servidores MicrosoftActive Directory, Hyper-V, VMware ou CitrixClusters de alta disponibilidade (failover)Soluções de backup e segurançaAdministração de firewalls, switches, proxies e antivírus corporativoCertificação MCSA ou equivalente (diferencial : ITIL, COBIT, PMI).