Sobre a vaga :
É responsável por coletar os pedidos de clientes e organizar o andamento das entregas garantindo que as encomendas sejam preparadas e entregues a tempo e nas condições corretas. Atua no atendimento telefônico prestando suporte e esclarecendo dúvidas dos clientes para assegurar uma experiência positiva.
Principais atribuições :
- Atendimento telefônico aos clientes para coleta de pedidos.
- Organização e acompanhamento do andamento das entregas.
- Garantir que os pedidos sejam registrados corretamente e encaminhados para a preparação.
- Comunicação eficiente com a equipe de entrega para assegurar prazos e qualidade.
- Registrar e reportar eventuais problemas ou atrasos nas entregas.
Requisitos obrigatórios :
Ensino médio completo.Boa comunicação verbal e atendimento ao cliente.Organização e atenção aos detalhes.Requisitos desejáveis(diferencial) :
Experiência prévia em atendimento ao cliente ou delivery.Conhecimento básico em sistemas de pedidos e controle de entregas.Habilidade para trabalhar em equipe e sob pressão.Benefícios :
Plano odontológicoVale transporteSeguro de vidaAuxílio funeralRefeitórios em todas as lojasDesconto de até 70% em faculdades (titular e dependente)Descontos em produtos da empresaSESC para sua diversão e de seus dependentes : )SENAC (cursos profissionalizantes para sua capacitação e de seus dependentes)Jornada de trabalho e carga horária :
6x1.
Key Skills
Forklift,Customer Service,Organizational skills,Basic Math,Dealership Experience,Laundry,SyteLine,Warehouse Experience,Dispatching,Personal Injury Law,Translation,Project Coordination
Employment Type : Full-Time
Experience : years
Vacancy : 1