Ux Writer Júnior - Ia Conversacional

Buscamos um(a)

• UX Writer Júnior
• apaixonado(a) por escrever com propósito, desenhar boas conversas e ensinar IAs a se expressarem de forma clara, útil e humana.

Tarefas

Escrita e Personagem : Criar personagens, aplicar tom de voz e traduzir a identidade de marcas em diálogos naturais e envolventes.

Arquitetura Conversacional : Desenhar fluxos de conversa com lógica e boas práticas de UX, garantindo clareza e fluidez nas interações.

Criação de Prompts e Instruções de IA : Desenvolver instruções de comportamento e contextos de atuação para IAs (como GPT, Claude, Gemini, etc...), garantindo respostas coerentes, éticas e contextualizadas.

Implementação de Conteúdo : Cadastrar e organizar conteúdos dentro da plataforma InBot, seguindo as boas práticas de arquitetura da informação e estrutura modular de jornadas, FAQs e serviços.

Curadoria Contínua : Analisar dados de conversas reais para identificar melhorias e oportunidades de novos conteúdos.

Monitorar o desempenho dos bots e propor ajustes baseados em métricas e feedbacks de usuários.

Testes e Otimização : Realizar testes de conversação e validar hipóteses para aprimorar a experiência do usuário.

Colaboração com Clientes e Equipe : Participar de reuniões, entender contextos e traduzir necessidades em soluções conversacionais.

#J-