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Tarefas
Escrita e Personagem : Criar personagens, aplicar tom de voz e traduzir a identidade de marcas em diálogos naturais e envolventes.
Arquitetura Conversacional : Desenhar fluxos de conversa com lógica e boas práticas de UX, garantindo clareza e fluidez nas interações.
Criação de Prompts e Instruções de IA : Desenvolver instruções de comportamento e contextos de atuação para IAs (como GPT, Claude, Gemini, etc...), garantindo respostas coerentes, éticas e contextualizadas.
Implementação de Conteúdo : Cadastrar e organizar conteúdos dentro da plataforma InBot, seguindo as boas práticas de arquitetura da informação e estrutura modular de jornadas, FAQs e serviços.
Curadoria Contínua : Analisar dados de conversas reais para identificar melhorias e oportunidades de novos conteúdos.
Monitorar o desempenho dos bots e propor ajustes baseados em métricas e feedbacks de usuários.
Testes e Otimização : Realizar testes de conversação e validar hipóteses para aprimorar a experiência do usuário.
Colaboração com Clientes e Equipe : Participar de reuniões, entender contextos e traduzir necessidades em soluções conversacionais.
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Ux Writer • São Paulo, Brasil