Descrição da vaga
Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar e analisar os alertas e indicadores de desempenho fornecidos pela ferramenta
- de monitoramento do ambiente de TI;
- Identificar e reportar a necessidade de adequação da infraestrutura frente a alguma demanda previsível;
- Elaborar planosde ação para assegurar a correta implantação das mudanças e evoluções no ambiente de TI;
- Participar de reuniões semanais para o controle do fluxo e do andamento dos processos de mudanças e de melhorias no ambiente de TI;
- Revisar e atualizar procedimentos operacionais, a serem aprovados.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo na área de TI e Pós Graduação;Certificação daISO / IEC 20000 Partnership;Certificação EXIN Lean IT foundation ou superior;Certificação Lead Auditor ISO 9001;Certificação ITIL 4 Foundation ou superior;CertificaçãoITIL 4 Managing Professional.Informações adicionais
O que te oferecemos :
🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;👨🏼 🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;🗣 Mentoring;💉 Clube de vantagens para consultas e exames;🏥 Assistência Médica;🦷Assistência Odontológica;💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;🛫 Clube de viagens;🐶 Convênio para Pet;e muito mais...