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Analista de suporte [infraestrutura]

NetvagasBLUMENAU, SC, BR

Há 1 dia

Descrição da vaga

Hard Skills :

Windows Server : administração, serviços, permissões, logs;
SQL Server : comandos SELECT, UPDATE, JOIN, TRANSACTION, ROLLBACK;
PowerShell : criação de scripts para automação e controle de serviços;
CMD : comandos para diagnóstico de rede e processos (ping, telnet, taskkill);
Ambientes SaaS : noções de arquitetura, segurança e disponibilidade;
Alta Disponibilidade : conhecimento em estratégias de redundância e failover.

Será um diferencial se você tiver :

Experiência com ferramentas de monitoramento (Zabbix, PRTG, etc.);

Conhecimento em redes (TCP / IP, portas, firewall);

Experiência com ambientes em nuvem (Azure, AWS);

Certificações Microsoft (MCSA, AZ-900, etc).

Soft Skills :

Raciocínio lógico e analítico;

Boa comunicação verbal e escrita;

Proatividade e senso de urgência;

Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe.

Formação :

Ensino Técnico ou Superior em áreas de Tecnologia da Informação, Sistemas, Redes ou afins.

Monitorar e manter servidores Windows que hospedam aplicações SaaS;

Executar e validar scripts SQL em ambientes de produção e homologação;

Automatizar tarefas administrativas com PowerShell;

Diagnosticar e resolver problemas de performance em sistemas SaaS;

Atuar em incidentes críticos, propondo soluções rápidas e eficazes;

Documentar procedimentos técnicos e boas práticas;

Interagir com clientes para resolução de chamados técnicos.

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Analista Infraestrutura • BLUMENAU, SC, BR

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