Estamos contratando! – Analista de Suporte
Presencial – Barueri / SP
Empresa certificada GPTW
Você é apaixonado por tecnologia e pessoas? Quer fazer parte de uma empresa reconhecida por seu excelente ambiente de trabalho? Então essa vaga é para você!
Responsabilidades :
- Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível aos usuários, presencial e remoto;
- Realizar instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares;
- Gerenciar chamados e registrar atendimentos na ferramenta ITSM (GLPI);
- Apoiar a equipena administração de redes, servidores e ativos de infraestrutura;
- Participar de projetos de melhoria contínua e atualizações tecnológicas;
Garantir o cumprimento de políticas de segurança da informação.
Requisitos Técnicos :
Experiência prévia em suporte técnico de microinformática e atendimento a usuários;Preparação de equipamentos (desktops e notebooks), instalação e configuração de sistemas operacionais Windows, MacOS e Pacote Office;Windows Servere Serviços Windows (AD, GPO, DNS, IIS, Intune);Noções de rede (IP, DNS, DHCP, etc.);ITIL.
Desejável :
Redes (switches, roteadores e firewall);Experiencia em ambiente corporativo com atendimento remoto e presencial;Habilidade paralidar com múltiplos atendimentos simultaneamente (multi-tasking);Boa comunicaçãoescrita e verbal para orientar usuários com clareza;AWS, Azure Cloud para serviços de nuvem.
Formato de trabalho : 100% presencial em Barueri / SP.
Interessou? Envie seu currículo e boa sorte!
Venha crescer com a gente!