Representante De Atendimento - Banco De Talentos

Representante de atendimento - Banco de talentos

Para esta posição é essencial a disponibilidade para trabalhar de forma híbrida em Poços de Caldas, é um requisito residir na localidade.

Estamos em busca de um Representante de Atendimento incrível para se juntar ao nosso time!

Se você ama encantar clientes, tem paixão por oferecer a melhor experiência e acredita no poder da leitura para transformar vidas, essa vaga é para você!

Como Representante de Atendimento da Leiturinha, você será a ponte entre nossos assinantes e o universo encantador dos livros, garantindo suporte eficiente, acolhedor e resolutivo.

Vem com a gente espalhar conhecimento e fazer a diferença!

O que você fará no dia a dia

• Realizar tratativas de suporte e retenção em todos os canais de atendimento da empresa;
• Realizar a triagem dos chamados recebidos pelos(as) nossos(as) usuários(as));
• Proporcionar uma ótima experiência aos / às nossos(as) usuários(as);

Reportar feedbacks constantes à liderança, com sugestões e dados de melhorias de processos internos e dos produtos.

Qualificações

Possuir conhecimento sobre técnicas de atendimento ao cliente.

Ensino médio completo

O Sandbox Group está redefinindo a aprendizagem por meio de seu portfólio de produtos e serviços digitais e físicos premiados para crianças, pais e professores.

Nosso foco é proporcionar às famílias e educadores as melhores experiências em um ambiente seguro e divertido, criando um mundo onde todos se sintam capacitados para aprender!

A equipe do Sandbox entende o tempo, a disciplina e a expertise necessários para desenvolver experiências de aprendizado excepcionais.

Nos próximos anos, nosso objetivo é alcançar ainda mais crianças, pais e professores ao redor do mundo.

Pretendemos expandir e diversificar nossa oferta atual, trazendo novos produtos e serviços para a família Sandbox, abrangendo nossos principais públicos : educação infantil, crianças do ensino fundamental, pais e professores.

Acreditamos que a diversidade é a chave para o sucesso.

Estamos comprometidos em promover um ambiente inclusivo e buscamos ativamente profissionais de diversas origens culturais e profissionais.

Se você está pronto para dar o próximo grande passo em sua carreira, estamos ansiosos para receber sua candidatura!

Você tem disponibilidade de trabalhar de maneira híbrida no nosso escritório em Poços de Caldas?

Você reside em Poços de Caldas?

Qual a sua expectativa salarial?

(Para responder essa pergunta, considere os benefícios descritos no anuncio da vaga)

#J-