Analista De Atendimento Ao Cliente

Empresa de embalagens admite Analista de Atendimento ao Cliente em Itapevi (Jardim Nova Itapevi).

Responsabilidades : Gerenciar contas com alto grau de complexidade.

Atuar como consultor interno para clientes e áreas correlatas.

Desenvolver relacionamento sólido e de longo prazo, com foco na satisfação e fidelização.

Conduzir alinhamentos complexos entre áreas como supply chain, produção logística e comercial.

Garantir a acuracidade do forecast, atuar preventivamente sobre desvias.

Garantir a satisfação do cliente por meio do nivel de serviço prestado.

Acompanhar, analisar e sugerir melhorias, para atender indicadores operacionais e de atendimento.

Liderar ou participar ativamente de projetos de melhoria contínua (Lean, Kaizen, etc.).

Identificar gaps nos processos e propor ações corretivas e preventivas.

Elaborar análises e apresentações gerenciais, para reunião internas e externas.

Suportar a liderança com dados e insights relevantes para as decisões operacionais e estratégicas.Remuneração : Salário : A combinar.

Participação nos Lucros Cesta Básica Refeição no Local Vale Transporte Assistência Médica Assistência Odontológica Convênio Farmácia Seguro de VidaOutras Informações : Contrato : EfetivoPeríodo : Tempo integralJornada : Horário Comercial.Local de Trabalho : Presencial em Itapevi / SPPrazo para inscrição : 16 / 09 / 2025Data de início prevista 24 / 09 / 2025JobId.

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