Carreiras Em Desenvolvimento Pessoal

Carioca a Educação Médica Nossa missão é melhorar a educação médica no Brasil, e estamos procurando por um profissional carismático para nos ajudar a alcançar isso.

Atribuições : Realizar atendimento ao cliente via chat ou outras plataformas de comunicação; Auxiliar os clientes com dúvidas ou problemas técnicos relacionados ao produto ou serviço; Compreender a solicitação do cliente e atendê-la de forma ágil e solicitada; Responder reclamações no site do Reclame Aqui; Realizar onboarding com novos alunos; Realizar chamada de vídeo com alunos, quando necessário para explicar / apresentar a plataforma.

Qualificações : Ensino médio completo; Experiência anterior em atendimento ao cliente; Habilidade de comunicação clara, tanto escrita quanto verbal; Facilidade em utilizar sistemas de atendimento e ferramentas de gestão de chamados; Capacidade de solucionar problemas de forma rápida e eficaz, mantendo a calma em situações desafiadoras; Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade, vontade de aprender e se desenvolver; Conhecimento básico de informática (Excel).

Benefícios : Plano de saúde Plano odontológico Swile (VR e VT) Auxílio creche Gympass Curso de inglês Desenvolva uma Carreira Inovadora!