A função visa atender às demandas diárias das partes envolvidas nos planos de saúde, dental e vida. Isso inclui solicitações de reembolso, cobertura e acompanhamento das movimentações dentro do prazo estabelecido.
Descrição detalhada :
O especialista em assistência de seguros será responsável por analisar as dúvidas e solicitações dos clientes, realizar as movimentações necessárias (inclusão, exclusão ou alteração) no site da operadora e manter o cliente informado sobre a situação. Além disso, será necessário realizar o follow-up das movimentações dentro do prazo de SLA de cada seguradora e orientar os clientes na abertura de sinistro para produto vida.
Especialista Em • São Paulo, BR