Analista De Suporte Jr

DescriçãoSua Missão Fazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes serviços de qualidade e excelência.

Assim, esperamos que se engaje com a gente e busque entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time ADN.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento aos usuários, comunicação via Teams e telefone; Atendimento de chamados via ferramenta ServiceDesk; Rotina diária de tratamento de divergência entre os sistemas utilizando a ferramenta SQL e Oracle; Atualização de Sistemas; Entre outras.Requisitos e qualificaçõesTer uma boa comunicação escrita e oral; Ter o perfil de executor; Ter conhecimento em SQL / Oracle; Ter conhecimento em ferramentas de comunicação : VNC, Conexão de Área Remota : Ter cursado ou estar cursando faculdade / tecnólogo em TI.