OverviewEstamos em busca de uma pessoa Product Manager Sênior para atuar de forma estratégica e tática, liderando a evolução da nossa jornada de Nutrição no Zenvia Customer Cloud.Essa pessoa será responsável pelo upstream do produto, conduzindo discovery, definindo visão e estratégia, e trabalhando em parceria próxima com o Product Owner (PO) no downstream para garantir a excelência na execução.DesafiosLiderar o upstream : identificação de oportunidades, definição de visão, estratégia e roadmap para a jornada de Nutrição do nosso produto, com foco em ampliar os casos de uso voltados ao aumento de adoção e geração de valor;Conduzir processos robustos de Product Discovery com base em dados, entrevistas, benchmark e tendências de mercado;Atuar como parceiro estratégico do PO na definição e priorização do backlog, garantindo alinhamento entre a visão de produto e a execução;Colaborar com times de Engenharia, Design e Dados para criar soluções que tragam valor real aos clientes;Acompanhar e analisar métricas de produto para direcionar decisões e identificar oportunidades de melhoria contínua;Influenciar stakeholders internos e externos, garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa;Ser referência na evolução do uso de IA aplicada à automação conversacional.Todas as nossas vagas são para todos.
Aqui as pessoas são únicas, respeitamos e valorizamos as diferenças.Perfil de Humanz que buscamosExperiência sólida como Product Manager Sênior, atuando com produtos digitais complexos;Experiência comprovada no desenho e evolução de soluções baseadas em AI ou automação conversacional;Domínio de técnicas e frameworks de Product Discovery e Product Strategy;Inglês avançado para acesso a conteúdos técnicos e eventual interação com parceiros internacionais;Capacidade analítica para tomada de decisão orientada a dados;Habilidade de comunicação para interagir com stakeholders diversos, do C-level ao time técnico;Proatividade, autonomia e visão estratégica de produto.DesejosExperiência com produtos SaaS e B2B;Participação prévia em iniciativas de transformação digital ou plataformas de IA;Graduação em tecnologia.A Zenvia oferece a Zenvia Customer Cloud, uma solução unificada e multicanal que permite às empresas criar experiências personalizadas e fluidas para os clientes, com interações ao longo de toda a jornada utilizando canais como WhatsApp, SMS e chatbots.
A Zenvia é reconhecida pela inovação e pela criação de um ambiente colaborativo, que valoriza a autonomia de seus colaboradores.
Estamos sempre em busca de profissionais que tragam novas perspectivas e contribuam para um setor em constante evolução, promovendo o desenvolvimento contínuo e o respeito à individualidade de cada um.ZENVIA.
By Humanz for Humans.What's in ZENVIA for a Tech Talent?
Na Zenvia, a inovação e a evolução são parte do nosso DNA.
Aqui, você tem liberdade para criar, inovar e colaborar em um ambiente dinâmico e desafiador.
Trabalhamos com tecnologias de ponta como AWS, Kafka, Docker e Kubernetes, impactando milhões de pessoas todos os dias.
Se você busca autonomia, um time colaborativo e a oportunidade de crescer, venha fazer parte do nosso time e ajudar a transformar a comunicação globalmente!
SenioridadeMid-Senior levelTipo de contrataçãoFull-timeFunçãoProduct Management and MarketingIndústrias : IT Services and IT Consulting
#J-
Product Manager • Santo André, São Paulo, Brasil