Líder Operacional

Responsável por liderar as operações de recebimento, gerir coleta e entrega, assegurando o cumprimento de prazos e condições de entrega, com foco em coleta e entrega desempenha um papel crucial na realização das atividades diárias para garantir a eficiência e a qualidade dos serviços.

Responsabilidades

• Gestão de operações : Planejar as atividades operacionais de coletas, entregas, transferências e armazenagem; garantir o cumprimento dos prazos de coleta e entrega e a qualidade do serviço; realizar os processos de recebimento, conferência, expedição e roteirização de cargas; implementar melhorias para redução de custos e aumento de eficiência.
• Gestão de equipe : Liderar motoristas, conferentes, auxiliares, operadores e demais membros da equipe; distribuir tarefas, definir prioridades e acompanhar a execução; realizar treinamentos, orientações e acompanhar o desenvolvimento dos colaboradores; aplicar feedbacks e participar de processos de avaliação de desempenho; promover o cumprimento das normas de segurança e uso de EPIs.
• Gestão de documentos e sistemas : Acompanhar e garantir a correta emissão de CT‑es, MDF‑es, AWBs e demais documentos fiscais; assegurar a utilização correta dos sistemas de transporte e rastreamento (ESL – Análise de prazos); conferir e validar canhotos de NF / CT‑e assinados pelos clientes.
• Relacionamento com frota : Apoiar a supervisão da frota (manutenção preventiva / corretiva, abastecimento, checklists); acompanhar o controle de pneus, quilometragem e consumo de combustível em parceria com o setor de frota; auxiliar na gestão de veículos próprios e terceiros conforme orientação da supervisão.
• Relacionamento com cliente e áreas internas : Atuar como elo entre a operação e o atendimento comercial / cliente; alimentar o setor comercial com informações operacionais e prazos; trabalhar em conjunto com áreas como Atendimento, Frota, Qualidade e Financeiro; tratar ocorrências operacionais, como avarias, extravios e atrasos.
• Segurança e compliance : Garantir o cumprimento de normas de segurança no transporte e armazenagem; apoiar ações de gerenciamento de risco (monitoramento, escolta, checklist de segurança); cumprir e fazer cumprir os procedimentos internos e normas legais (ANTT, IBAMA, SEFAZ, etc.).

Experiência

Experiência mínima de 6 meses com comprovação nas atividades acima descritas.

Requisitos

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