Account Manager Farmer | Enterprise

OverviewComo é ser um(a) Account Manager Farmer | Enterprise : A missão do(a) Account Manager Farmer | Enterprise é atuar de forma estratégica na gestão e expansão de uma carteira de Big Sellers, composta por grandes players de marketplaces e e-commerce, com foco em relacionamento consultivo, performance e crescimento sustentável das contas.O desafio consiste em garantir a satisfação dos clientes por meio de gestão próxima, reuniões presenciais, negociações complexas e acompanhamento constante de KPIs e SLAs, contribuindo diretamente para a geração de valor e o fortalecimento da parceria com as maiores contas da empresa.Principais ResponsabilidadesGerenciar uma carteira de grandes contas Enterprise, com foco em retenção, rentabilização e expansão da parceria.Realizar reuniões presenciais recorrentes, com apresentações executivas e propostas estratégicas.Conduzir negociações complexas e de ciclo mais longo, alinhadas às particularidades regulatórias e operacionais de cada cliente.Mapear oportunidades de upsell, cross-sell e novos produtos, com base em dados e tendências do mercado de pagamentos e tecnologia.Atuar proativamente na antecipação de riscos e reversão de churns por meio de análises de performance e plano de ação.Trabalhar de forma integrada com as áreas internas (tech, produto, legal, risco e operações) para garantir a entrega de soluções sob medida.Cumprir SLAs exigentes, mantendo alto nível de entrega mesmo sob pressão e em ambientes dinâmicos.Representar a empresa em eventos e encontros com clientes, exigindo disponibilidade para viagens.O Que Esperamos De Você3 a 4+ anos de experiência em gerenciamento de contas Enterprise ou Corporate, com foco em relacionamento de longo prazo e vendas consultivas.Histórico em vendas complexas B2B, preferencialmente para empresas de médio e grande porte no segmento de tecnologia, meios de pagamento ou marketplaces.Vivência com negociações estruturadas, com diferentes stakeholders e times multidisciplinares.Conhecimento do mercado de pagamentos, tecnologia e modelos de negócios digitais, especialmente relacionados a marketplaces.Familiaridade com questões regulatórias aplicadas ao setor.Perfil proativo, resiliente e orientado a resultados, com forte capacidade de priorização e execução.Disponibilidade para viagens constantes e atuação em campo.Excel intermediário e capacidade analítica para acompanhar e traduzir KPIs em estratégias acionáveis.Boa comunicação, senso de urgência e habilidade para conduzir reuniões de alto nível.Carga horária, modelo e local de trabalhoCarga horária : De segunda à sexta-feira, das 9h às 18hModelo de Trabalho : Híbrido, atuação presencial duas vezes por semana.Local : Pinheiros, São Paulo / SPAlém das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.

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