Assistente de suporte de TI

Olá, futuro ASSISTENTE DE TI (HELP DESK)!

Seja muito bem-vindo(a) à uma das maiores e que mais crescem startups de saúde do país!

Sabe aquela vontade de ajudar a salvar vidas que algumas pessoas nascem com ela, mas decidem passar a vez porque passam mal ao ver sangue?

Pois é! Aqui, na BNG HUB ✨, inventamos um jeito de ajudar a salvar vidas sem risco de desmaiar!

A missão é trabalhar em equipe, de forma respeitosa e humanizada - e com muita precisão! junto com a coordenação técnica médica, bem de pertinho, sobre a atuação de cada um dos médicos da equipe em cada uma das nossas UPAs (Unidades de Pronto Atendimento), UBSs (Unidades Básicas de Saúde) e Hospitais!

"Toca o sino ! Bate na mesa! Insere o médico na vaga desta escala ️!" - O dia a dia aqui é assim.

Proatividade, vontade de resolver, de fazer diferente, de se desenvolver, de interagir e entregar é o nosso padrão.

Trabalho em equipe, persistência, motivação e cuidado pela vida das pessoas são valores que esperamos de você!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES :

Atuar no suporte técnico aos colaboradores, diagnosticando e solucionando falhas em softwares, sistemas operacionais (Windows / Linux), conectividade de rede (VLANs, VPNs) e incidentes em servidores.

Colaborar em projetos de TI : migração de sistemas, atualização de infraestrutura, implantação de novas ferramentas e rollouts de software.

Contribuir com ideias para otimização de processos de TI, visando eficiência e redução de falhas.

Auxiliar na pesquisa e avaliação de novas tecnologias e ferramentas.

Participar de reuniões para coletar e documentar requisitos de sistemas e melhorias.

Elaborar e manter documentações detalhadas de procedimentos, topologias de rede, configurações e soluções de problemas recorrentes.

Realizar testes de novas aplicações / funcionalidades, garantindo qualidade e funcionamento correto.

Desenvolver e manter scripts simples (PowerShell, Python ou Bash) para automação de tarefas.

Apoiar na gestão de ciclo de vida de hardware e software : inventário, licenciamento e padronização.

Executar rotinas de manutenção em servidores : monitoramento de logs, gerenciamento de serviços, administração de Active Directory, rotinas de backup.

Oferecer suporte técnico para sistemas ERP, CRM e demais aplicações de negócio.

EXIGÊNCIAS PARA A VAGA :

Ensino superior cursando em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.

Experiência mínima de 1 ano como Assistente de TI

Conhecimentos Técnicos :

Google Workspace e Pacote Office – nível intermediário.

Sistemas operacionais (Windows / Linux) – nível intermediário.

Hardware, Software e Redes – nível intermediário.

GLPI (ferramenta de gestão de chamados) – nível básico.

Acesso remoto – desejável experiência.

PARA ISSO, OFERECEMOS PARA VOCÊ TRABALHAR CONOSCO :

01) Regime de contratação : CLT

02) Escala Segunda a Sexta – 08 : 00 as 17 : 00

03) Plano de carreira - início como ASSISTENTE DE TI (HELP DESK)

04) Local de trabalho : Prédio Sky Galleria (no Shopping Galleria), na Cidade de Campinas / SP

05) Regime de trabalho : PRESENCIAL

06) Salário base mensal de R$ 2.452,65

07) Plano de Saúde

08) Plano Odontológico Uniodonto

09) Gympass

10) Cesta básica R$250,00 + Vale refeição de R$ 32,00 / dia

11) Vale transporte (c / desconto de 6%) ou auxílio combustível de R$300,00 fixo.

12) Confraternizações : última quarta-feira (COFFEE BREAK) do mês

13) Treinamentos de educação continuada (quartas-feiras, das 14 : 00 às 15 : 00, com o Time todo!)

Estamos ansiosos para ter você conosco! ☺️