Sobre nós : Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros.Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos.
A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário.
Entregamos resultados e buscamos sempre a simplicidade em tudo o que fazemosEstamos buscando uma pessoa para atuar no modelo de trabalho 100% presencial no time de Atendimento.Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forteResponsabilidades e atribuiçõesComo será seu dia a dia no nosso timaço =)Gestão de Pessoas e Equipe : Liderar, inspirar e desenvolver a equipe, criando um ambiente de trabalho saudável e desafiador.
Reconhecer e valorizar o desempenho de cada colaborador, proporcionando crescimento contínuo para todos.Gestão Operacional : Assegurar a execução eficaz dos processos diários da loja, incluindo auditoria de estoque, controle de cofres e movimentações financeiras, organização do estoque e monitoramento dos produtos expostos.Atendimento ao Cliente : Garantir a entrega de mercadorias com qualidade, resolvendo pendências relacionadas a montagem, serviços não atendidos e trocas de produtos defeituosos, sempre com foco na satisfação plena do cliente.Gestão Administrativa : Responsável pela parte administrativa da loja, como envio e recebimento de documentos fiscais, controle de indicadores de performance e cumprimento de metas e prazos estabelecidos pela empresa.Planejamento e Estratégia : Implementar e ajustar a estratégia da empresa, distribuindo metas e monitorando os resultados de acordo com o calendário corporativo.
Garantir que a loja esteja preparada para atender a demanda, especialmente em períodos de sazonalidade.Controle de Indicadores : Monitorar e analisar os indicadores de performance da loja, buscando sempre melhorias contínuas e o alcance de resultados consistentes e sustentáveis.Gestão de Recursos Humanos : Participar ativamente do processo de recrutamento e seleção para formar equipes qualificadas, além de promover ajustes no quadro de colaboradores para reduzir o turnover.Análise de Mercado : Acompanhar as ações da concorrência e as tendências de mercado locais, a fim de tomar decisões estratégicas que fortaleçam a posição da loja no mercado.Requisitos e qualificaçõesSerá legal se você tiver : Ensino superior cursando ou completo.Experiência anterior na função.Experiência em lojas de varejo será considerado um diferencial.Vivência em Gestão de PessoasInformações adicionaisAlguns benefícios que você terá conosco : Wellhub / Gympass ou Totalpass Convênio com o Sesc Vale Alimentação Vale Transporte Dr. Saúde (Telemedicina e Atendimento psicológico gratuito para você e familiares) Assistência médica Assistência odontológica Programa Acolher (Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas, além de suporte social) Programa de Gestantes Enxoval bebê Cartão Mamãe Licença Maternidade e Paternidade Estendida Previdência Privada Clube de Descontos (Até 70% de desconto em produtos e serviços) Loja do Colaborador Seguro de Vida Assistência Funeral Universidade Corporativa Descontos em Todos os produtos do Grupo PLR - Participação nos Lucros e ResultadosInformações Adicionais : Local de Trabalho : Minas Gerais / MGHorário : Disponibilidade de horárioModelo de trabalho : PresencialVemsergrupoCasasBahiaPor aqui, a dedicação total nunca foi tão forte Nosso compromisso vai além do trabalho : queremos proporcionar uma jornada que valorize e cuide de você como pessoa.
Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional.
#VEMPROGRUPOCASASBAHIAInformações importantes : Valorizamos a diversidade : todas as nossas vagas são abertas a pessoas de diferentes etnias, gêneros, orientações, deficiências e identidades.As oportunidades estão disponíveis paracandidaturas internas e externas.Colaboradores : acessem apolítica de Recrutamento Internono ServiceNow para consultar os requisitos e premissas do programa.
Gerente Loja • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil