Descrição da vaga : Estamos crescendo Quer fazer parte deste crescimento também?
Vem com a WeVetsSe você é apaixonado por pet, gosta de muitos desafios e é apaixonado por inovação, você já tem muitos motivos para se juntar a nósO Recepcionista é responsável por atender e acolher os clientes e pacientes, tirar dúvidas, auxiliar o líder de atendimento, dar suporte aos veterinários e fechamento de comandas, garantindo o atendimento de alta qualidade aos clientes, de maneira empático, gerindo crises com tutores e garantindo bom fluxo dentro da recepção.Responsabilidades e atribuições : Recepcionar os clientes (internos e externos) e os pacientes com acolhimento, cordialidade e educação;Tratar bem os clientes, oferecendo mimos (café, água, bolacha etc.);Cadastro de clientes em sistema;Auxiliar clientes em eventuais dúvidas;Fechamento e Cobrança de comandas de consultas e exames;Recebimento e organização de correspondência;Conceder desconto quando solicitado, conforme alçada definida;Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado;Atendimento de telefone e WhatsApp fora do horário de atendimento do Call Center;Garantir assinatura de contrato e termos de tutores que utilizem os serviços do hospital (contrato internação etc.);Controle de carimbo de estacionamento;Solicitação de Autorização de serviços Plano de saúde;Apoiar o líder nas demandas relacionadas à recepção.Requisitos e qualificações : Formação : Administração e área correlacionadas;Pacote Office, com Excel, Power point e Word;Conhecimento de eficácia organizacional e gestão de operações;Excelentes habilidades de Comunicação e Liderança;Capacidade de trabalhar sobre pressão, solucionar problemas e mediar conflitos.Informações adicionais : Remuneração : R$2.205,00 + VT + VA;Horário / escala : 6x1 - folgas alternáveis aos sábados ou domingos.
Horácio comercial, a combinar.Tipo de vaga : Efetivo CLTPagamento : R$2.205,00 por mêsBenefícios : Vale-alimentaçãoVale-transportePergunta(s) de seleção : Mora na Zona Sul?
Recepcionista • São Paulo, Brasil