Banco de Talentos – Agente de Atendimento

Descrição :

Para que o candidato manifeste interesse em trabalhar na Cooperativa cadastrando seu currículo, e tenha oportunidade de participar do processo seletivo quando surgir vaga!

Responsável pelo atendimento ao cliente diretamente ou por telefone, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros), bem como ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição e ainda, fornecendo suporte à gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.

A vaga pode se destinar a atuação nos seguintes municípios :

Santa Catarina : Campos Novos, Curitibanos, Capinzal, Zortéa, Monte Carlo e Frei Rogério

Rio Grande do Sul : Lagoa Veremelha, Barracão, Ibiraiaras, Muitos Capões, Machadinho e São José do Ouro

Requisitos : Ensino Médio

Desejável Ensino Superior na Área de : Administração, Economia, Ciências Contábeis e / ou áreas afins

Noção em :   Contatos com fornecedores de serviços

Conhecimento em :   Informática (Pacote Office : Word, Power Point, Excel, Outlook) / Instituições financeiras, cooperativas financeiras / Produtos e serviços financeiros / Técnicas de vendas.

Certificação :   Anbima CPA 10 ou CPA 20

Benefícios : No benefit specified

É Remoto : No