Atendimento para sanar dúvidas dos clientes via telefone, e-mail e WhatsApp;
Retenção de clientes que solicitarem o cancelamento do produto e / ou serviço, seguindo as diretrizes da empresa;
Tratativa de cancelamentos, buscando manter alta taxa de conversão, oferecendo benefícios e reavendo pagamentos;
Manuseio de planilhas e sistemas, levantando informações de acordo com a demanda do cliente e solicitações da liderança.
Formação Acadêmica : Não informado
Salário : 1916
Cargo : Atendente de Sac
Empresa : Payt Call
Comércio varejista de livros
Ramo :
Telemarketing / CallCenter
(DK)
Atendente Sac • Palhoça, SC, Brazil