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Dexian BrasilCuritiba, Paraná, BR
Há 24 dias
Descrição da vaga

Quem somos

A DEXIAN, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants.

Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 60 clientes de diferentes setores da economia. Como DEXIAN, passamos a ser uma das maiores empresas de soluções de staffing, soluções de TI e complementação de força de trabalho. Estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, projetos de serviço completo e agilidade tática para modernizar modelos de contratação. Apoiamos nossos clientes para encontrar a melhor maneira que seu gap de talentos seja endereçado, de maneira a suportar seu processo de transformação digital. Contamos com escritórios estrategicamente localizados em quatro grandes capitais : Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP). Assim, conseguimos nos manter próximos dos nossos clientes e consultores. Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de termos nascido na diversidade.

O que esperar de nós

Pessoas estão no centro de nossa estratégia e compõem o nosso maior capital. Temos compromisso de atrair, reter os melhores talentos e construir conexões reais para a vida. Por isso, atuamos como ponte entre profissionais altamente qualificados e oportunidades consistentes e prósperas. Acreditamos que, trazer o talento, a tecnologia e as organizações certas juntos, ajuda a desbloquear resultados transformadores e alcançar novos níveis de sucessos para os clientes que atendemos e os consultores que contratamos. E para isso, cinco valores fundamentais nos guiam : Integridade, Transparencia, Autenticidade, Engenhosidade e Empatia. A Dexian está comprometida com a responsabilidade social corporativa e, investe em programas que apoiam a diversidade e inclusão.

Se você compartilha dos mesmos valores, aqui é seu lugar!

Responsabilidades e Atribuições

  • Focal de Qualidade na governança do processo de Devoluções para todos os canais do cliente.
  • Padronização do processo de devolução.
  • Condução de projetos com metodologia ágil com múltiplas interfaces.
  • Análise estatística profunda de dados e indicadores.
  • Identificação de GAPs e propostas de melhorias dos processos da cadeia de logística reversa.
  • Capacitação de times.
  • Atuação em constante sinergia com Logística, QEC e Financeiro, mantendo alto nível de colaboração, comprometimento e parceria entre as áreas.
  • Área de Qualidade CDs da empresa.
  • Projeto acelera Devoluções - trata-se dos produtos que são devolvidos dos CDs
  • é um projeto grande e cross com outros
  • Existem ações mapeadas que necessitam de governança deste GP para rodar (+300 ações + de 100 stakeholders)
  • Ações envolvem : transporte, coleta no cliente, recebimento logístico
  • Atuar com a Governança dos Projetos
  • Conduzir sprints a cada 3 semanas
  • Agendas B2B
  • Agendas com franquias
  • Agendas com E-commerce
  • Conhecer metodologia ágil e ferramentas de gerenciamento de projetos
  • Preparar material para os Executivos
  • Necessário ir aos CDs esporadicamente. (disponibilidade para viagens principalmente nos primeiros meses para entender a dinâmica dos CDs, após esse período atuação segue remotamente)
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Gerente • Curitiba, Paraná, BR

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