Estagiária/estagiário | suporte técnico

Requisitos:

• Cursando ensino superior em uma das seguintes áreas: Tecnologia Mecatrônica, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Diferencial: Ter ensino técnico completo ou em curso nas áreas de Eletrônica, Mecatrônica, Mecânica, Automação ou áreas correlatas;

Qualificações:

• Pacote Office Intermediário;
• Inglês Intermediário.
• Conhecimento em redes de computadores e automação;
• Conhecimento em Power BI, VBA, Microsoft SQL;
• Experiência com banco de dados;
• Experiência com atendimento à clientes via telefone.
• Realizar suporte técnico telefônico, por vídeo chamadas, e-mail e acesso remoto a clientes, técnicos da Toledo do Brasil ou seus representantes;
• Interpretação de esquemas elétricos para auxiliar no suporte prestado a técnicos e clientes da empresa;
• Programação e agendamento de atendimentos com clientes;
• Organização e validação de documentações técnicas;
• Montagem de cenários de testes;
• Testes de equipamentos.