Na V4 Company, não jogamos para perder.
Estamos sempre à frente, conectando estratégia e performance para garantir crescimento previsível aos nossos clientes.
Nosso time de Accounts é peça-chave nesse processo.Se você busca desafios e quer crescer em um ambiente acelerado, essa oportunidade é para você Presencial em Campinas (Viracopos) Regime PJ Possuir equipamento de trabalho próprioNosso jeito de trabalhar : Transparência e atitude definem nossa rotina.Colaboração é essencial – confiamos uns nos outros para alcançar resultados.Nada de hierarquias engessadas : aqui você tem autonomia para decidir e agir.Se faz sentido para você, vem crescer com a genteComoAccount Manager, sua missão será gerenciar de forma autônoma projetos e contas de média complexidade, assegurando uma experiência excepcional (Customer Care) e identificando oportunidades de expansão e monetização dos contratos.
Você será responsável por gerenciar recursos, prazos, escopos e orçamentos, garantindo a entrega de resultados e a satisfação dos clientes.Principais responsabilidades : Negociar estratégias de retenção e expansão.Conduzir reuniões estratégicas e propor otimizações alinhadas ao negócio do cliente.Analisar e interpretar métricas financeiras e de performance.Mapear oportunidades de upsell e cross-sell.Identificar sinais de churn e sugerir ações preventivas.Propor e executar melhorias estratégicas baseadas em benchmarking e análise de concorrência.Requisitos : Conhecimento intermediário em gestão de escopo, orçamento e dashboards.Capacidade de gerir conflitos e crises com autonomia.Habilidade para orientar equipes comerciais em técnicas de negociação.Entendimento sólido de métricas comerciais e funil de vendas.Planejamento estratégico com definição de metas e KPIs.Noções intermediárias de SPIN Selling.Estratégia de retenção baseada em análise preditiva de métricas (LTV, Health Score).
O que oferecemos : Benefícios que oferecemos : Day off no dia do aniversário; Staage & Cientista do Marketing : (+60 cursos na plataforma) Recesso no final do ano; Starbem : plataforma de bem-estar com psicólogos, nutricionistas e mais 16 especialidades Totalpass (planos de acesso a academias online e presencial) + 3 dependentes Onhappy (descontos em passagens áreas e hospedagens); R$525,00 : Ajuda de custo para o presencial;Prêmio por alcançar metas coletivas; English Pass : desconto para aprimorar o seu inglês; Possibilidade de sociedade mediante resultados comprovados.
Account Manager • Campinas, São Paulo, Brasil