Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail, chat ou redes sociais. Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e dúvidas. Propor soluções eficientes, com foco na satisfação do cliente. Encaminhar demandas para os setores responsáveis, quando necessário. Acompanhar prazos de retorno e manter o cliente informado. Atualizar o sistema com histórico de atendimento. Trabalhar com indicadores de qualidade e metas de atendimento. Colaborar com melhorias de processos a partir dos feedbacks recebidos.
Formação Acadêmica : Não informado
Salário : A combinar
Cargo : Outros
Empresa : Crisdu Moda Íntima
Confecção de roupas íntimas.
Ramo : Comércio - Outros
(FF)
Atendimento Ao Cliente • Igrejinha, RS, Brazil