Local : Presencial – Curitiba / PR (Água Verde)
Vaga : Executivo de Contas – Relacionamento com Franqueados
Na The Coffee , buscamos um(a) profissional para atuar como elo entre a franqueadora e os nossos franqueados. Essa pessoa será responsável por fortalecer o relacionamento, garantir padrões de qualidade e apoiar o crescimento das unidades da rede.
Responsabilidades
- Manutenção da nossa carteira de clientes (franqueados);
- Manter e registrar as métricas durante o processo de gerenciar suas contas, podendo assim, gerar indagações sobre melhorias a serem feitas;
- Garantir as padrões de qualidade de operações da rede The Coffee, nos clientes;
- Ser o contato formal entre a franqueadora (The Coffee) e o franqueado.
- Atuar ativamente na identificação de oportunidades de incremento de vendas nas unidades da rede;
- Analisar indicadores de desempenho de vendas e propor ações corretivas e de crescimento;
- Apoiar os franqueados na execução de campanhas promocionais e estratégias comerciais definidas pela franqueadora;
- Acompanhar o lançamento de novos produtos e garantir a correta implementação nas lojas da rede;
- Identificar e disseminar boas práticas comerciais entre os franqueados;
- Conduzir treinamentos e orientações voltados para técnicas de vendas, atendimento e experiência do cliente;
- Atuar junto às áreas internas de marketing e expansão para impulsionar o desempenho de vendas das unidades existentes.
Pré-requisitos ideais
Experiência prévia em operações de varejo alimentar .Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal.Capacidade analítica para interpretar métricas e indicadores.Perfil proativo e orientado a resultados .Se interessou? Candidate-se enviando seu currículo para : com o assunto : Vaga Executivo de Contas – Curitiba .