Agile Master - Sênior (Sistemas de operações de campo)

Agile Master Sênior (Sistemas de operação de campo) A jornada de quem ama repensar o futuro está aqui.

Sobre a Rethink

Somos uma consultoria que une tecnologia, design e estratégia de produtos digitais para solucionar os desafios de grandes empresas brasileiras. Agora como parte da Framework Digital , ampliamos nosso impacto atuando de ponta a ponta na jornada digital, da concepção à escala.

Nossa missão é gerar valor real por meio de soluções que conectam times, sistemas e pessoas. Acreditamos que a transformação digital acontece quando estratégia, tecnologia e experiência andam juntas e é isso que entregamos.

Empresas como Smiles, Gol, Santander Esfera, Swift e Comgás confiam em nossa parceria para acelerar sua evolução digital com consistência e resultado.

Diversidade e Inclusão

Para repensar o futuro, é essencial garantir ambientes mais diversos e inclusivos . Por isso, incentivamos fortemente a candidatura de mulheres, pessoas pretas, pardas, indígenas, LGBTQIAPN+ e pessoas com deficiência .

Que tal repensar um futuro mais diverso com a gente?

Qual será o seu papel?

Você atuará como Agile Master em times responsáveis por sustentar, evoluir e integrar sistemas críticos de operações, incluindo plataformas de atendimento, suporte técnico, field service e sistemas corporativos relacionados.

Como será seu dia a dia?

Acompanhar o ciclo completo das demandas : análise, refinamento, desenvolvimento, testes, homologação, deploy e operação assistida.

Atuar junto ao PO no planejamento e priorização do backlog, garantindo clareza técnica e organizacional.

Coordenar testes integrados entre sistemas, assegurando qualidade e estabilidade das interfaces.

Orquestrar equipes multidisciplinares (Arquitetura, Infra / NIE, Governança, fornecedores e desenvolvimento).

Liderar times de desenvolvimento, removendo impedimentos, acompanhando entregas e garantindo previsibilidade.

Realizar suporte técnico em homologação e produção, solucionando incidentes de forma rápida e estruturada.

Conduzir governança técnica do projeto, assegurando aderência a padrões de arquitetura, diretrizes de segurança e boas práticas.

Apoiar gestão de mudanças (changes), releases e condução de KT para áreas envolvidas.

Acompanhar escopo, entregáveis e performance de fornecedores externos, garantindo execução alinhada.

Monitorar indicadores e apoiar controles financeiros e administrativos (incluindo PGP).

Configurar e administrar ferramentas de gestão (ex. : Jira, Azure DevOps, Trello etc).

Para esta vaga, é essencial :

• Sólido conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban, Lean, SAFe);
• Vivência com operações de atendimento e sistemas de field service;
• Capacidade de influenciar e orientar squads multidisciplinares, mantendo engajamento e produtividade;
• Vivência em contextos com múltiplos stakeholders e ambientes de alta complexidade;
• Ter um perfil analítico, organizado e hands-on, com foco em qualidade, performance dos sistemas e mitigação de riscos técnicos;
• Excelência na condução de ritos ágeis e na formação de times de alta performance;

Visão estratégica de negócios, com capacidade de identificar oportunidades comerciais.

Conhecimento em configuração e administração de ferramentas de gestão (Jira, Trello, Azure DevOps ou similares).

Você pode se destacar se :

Tiver mais de 5 anos de experiência liderando squads no mercado digital.

O que oferecemos aos nossos Rethinkers?

Básico que a gente ama

Cartão Caju para usar como quiser nos benefícios de alimentação e home office

Day-off no aniversário

Kit de onboarding com todas as ferramentas essenciais e mimos exclusivos para Rethinkers

Saúde e bem-estar

Auxílio bem-estar mensal

Convênio médico Bradesco (100% custeado pela Rethink, com cobertura nacional)

Assistência odontológica

Saúde mental com a plataforma Conexa Saúde

Wellhub para cuidar do corpo em movimento

On Happy para planejar suas viagens à lazer

Escritórios em Belo Horizonte e Ipatinga prontos para te receber

Carreira e desenvolvimento

Plataforma interna com cursos de hard e soft skills

Oportunidades reais de crescimento em um ambiente que valoriza o aprendizado contínuo

Como funciona o nosso processo seletivo?

Inscrição

Você começa sua jornada cadastrando seu perfil por aqui.

Bate-papo com People

Uma conversa leve para conhecermos você, sua história e seus objetivos — e te apresentarmos nossa cultura.

Entrevista técnica com liderança

Hora de mergulhar nas suas habilidades e experiências.

Feedback final

Independente do resultado, você receberá um retorno e os próximos passos serão alinhados com transparência.

Curtiu a oportunidade?

Então, vem repensar o futuro com a gente! ✨