Auxiliar De Cobrança

Sobre nósSomos uma clínica odontológica em crescimento que preza pela excelência no atendimento e pela satisfação dos nossos pacientes.

Atualmente, enfrentamos um desafio com altos índices de inadimplência e buscamos um(a) profissional experiente em cobrança para nos apoiar na recuperação de créditos e na melhoria do nosso fluxo de caixa.ResponsabilidadesRealizar cobrança ativa de pacientes inadimplentes via telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais de contato;Gerenciar régua de cobrança e cadência de contatos conforme prazos e perfis de clientes;Negociar formas de pagamento, acordos e renegociações de boletos em atraso;Monitorar indicadores de inadimplência e auxiliar na redução desse índice;Registrar todas as interações em sistema, garantindo histórico atualizado;Apoiar a equipe administrativa no alinhamento de políticas de crédito e cobrança.RequisitosExperiência comprovada em cobrança, preferencialmente em serviços de saúde, educação ou assinaturas;Conhecimento em régua de cobrança, cadência e boas práticas de negociação;Boa comunicação verbal e escrita;Perfil focado, organizado e orientado para resultados;Conhecimento em ferramentas de gestão de cobranças e planilhas de controle será um diferencial.O que oferecemosRemuneração compatível com o mercado;Ambiente profissional e colaborativo;Oportunidade de crescimento em uma clínica em expansão;Benefícios : (Totalpass, vale transporte, alimentação e bônus por performance.).