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Service Delivery Manager - SP
ManpowerSão Paulo, SP, BrazilHá 1 dia
Descrição da vagaAcompanhar o cumprimento dos objetivos mensais e anuais da marca, assegurando uma experiência positiva para clientes e candidatos; Manter relacionamento com os clientes ativos, dar apoio técnico em reuniões; Participar de reuniões presenciais e virtuais regionais da unidade de negócios (LATAM), reportar resultados e indicadores, e também trocar boas práticas; Alinhar e executar as diretrizes globais / reginais; Interagir / negociar com as áreas internas da companhia;
Gerenciamento de nível de serviço, interlocutor operacional entre as necessidades do cliente e áreas
- de apoio;
- Identificar oportunidades de melhoria e crescimento nos mesmos, acompanhar os projetos;
Identificar possíveis pontos de atenção vem como novas oportunidades de negócio.
Informações adicionais :
Imprescindível ser bilingue : Inglês e ou Espanhol avançado.
Contratação : CLT efetivo
Horário : Segunda a sexta, das 08h30 às 17h30 (1h de intervalo) - 5x2
Ensino superior completo
Excel intermediário.
Modelo de trabalho : Híbrido.
Formação Acadêmica : Não informado
Salário : Cargo :
Outros
Empresa : Manpower
Atua com locação de mão-de-obra temporária.
Ramo :
Recursos Humanos / Recrutamento e seleção
(CH)
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Service Delivery Manager • São Paulo, SP, Brazil
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