Analista De Suporte A Aplicação L2 / L3

Inglês Avançado / Fluente – irá atender time de Salt Lake City.

Atividades a serem desenvolvidas :

• Resolve problemas mais complexos em áreas como operações, design, instalações, configurações, mensagens de erro, transações on-line, status do sistema e procedimentos de tempo de inatividade, etc;
• Garante a satisfação do usuário fornecendo manutenção preventiva, solução de problemas e resolução rápida de problemas moderadamente complexos;
• Trabalha em problemas complexos onde a análise de situações ou dados requer uma avaliação aprofundada de vários fatores;
• Participação em projetos (nacionais e internacionais) de desenvolvimento de software em Java;
• Exercita práticas e políticas amplamente definidas na seleção de métodos, técnicas e critérios de avaliação para a obtenção de resultados;

10% tempo atende aplicações com fornecedores do Brasil e 90% aplicações de fornecedores internacionais.

Conhecimentos que não são obrigatórios, mas se você tiver, nosso match será ainda maior :

Desejável conhecimento e vivência em mercado financeiro.

Atuação no modelo Híbrido - ITAIM BIBI - SP.

(3 dias presenciais)

Horário : Segunda a Sexta - 13h00 às 22h00 (devido fuso horário de Salt Lake City)

• Disponibilidade para atuar em Escalas de Plantões aos Finais de Semana