Assistente administrativo (setor de acesso)

Profissional organizado, proativo e com atenção aos detalhes, responsável por gerenciar solicitações e liberações de acesso aos sites de telecomunicações dos clientes. Atua no preenchimento de planilhas e formulários específicos, garantindo que todas as solicitações sejam feitas de forma correta e dentro dos prazos estabelecidos. Resolve problemas de acesso identificados pela equipe de campo, mantendo comunicação direta com responsáveis dos clientes e das localidades. Trabalha em alinhamento com equipes internas e externas para assegurar que as atividades operacionais ocorram sem atrasos.

Habilidades e Competências

• Organização e Gestão de Demandas  capacidade de controlar múltiplas solicitações de acesso simultaneamente, mantendo registro claro e atualizado.
• Atenção aos Detalhes  precisão no preenchimento de formulários, evitando erros que possam atrasar as liberações.
• Comunicação Clara e Assertiva  habilidade para interagir com clientes, fornecedores e equipes internas de forma profissional e objetiva.
• Resolução de Problemas  capacidade de identificar rapidamente falhas ou obstáculos no processo de acesso e agir para solucioná-los.
• Trabalho em Equipe  interação constante com áreas técnicas e administrativas, colaborando para o cumprimento dos prazos.
• Gestão de Prazos  priorização de tarefas para garantir que todas as solicitações sejam tratadas com agilidade.

Conhecimentos Desejáveis