Cargo de Análise de DadosO principal objetivo desta função é liderar o programa de análise conectada, coletando dados dos nossos equipamentos instalados em sites de clientes, analisando esses dados e, a partir deles, identificando informações acionáveis para serem apresentadas ao cliente por meio da preparação de relatórios informativos.
Isso incluirá inovação na análise e apresentação à medida que o produto evolui.A interação com a equipe mais ampla será essencial para a coleta de dados e para a apresentação das informações voltadas ao cliente, bem como para a atualização dos colegas de vendas e serviços sobre os resultados das análises realizadas.Essa função exigirá o desenvolvimento de expertise na instalação e operação do software do sistema de monitoramento de corrosão.
Portanto, um elemento adicional será fornecer suporte à equipe de satisfação do cliente em áreas como configuração de software, uso, treinamento e solução de problemas, além de ajudar a identificar oportunidades de melhoria do produto.Responsabilidades : Adquirir bancos de dados dos sites dos clientes e restaurá-los nos servidores;Operar, manter e desenvolver ferramentas analíticas no Power BI, Emerson AMS Optics e Plantweb Insight, etc;Desenvolver ferramentas de automação de relatórios para transformar dados em informações;Analisar dados dos sites dos clientes e preparar relatórios de serviços conectados;Introduzir novas técnicas de análise para agregar mais insights aos dados;Revisar análises de dados com o cliente ou equipe de atendimento ao cliente;Destacar o desempenho do sistema para a equipe de desenvolvimento e equipes de atendimento ao cliente;Apoiar o treinamento, instalação e solução de problemas do software.Sobre você : Com uma sólida formação em ciência de dados, você é apaixonado por alcançar a satisfação do cliente, causar impacto e sempre agir com integridade.Você não tem medo de questionar o status quo propondo soluções criativas para oferecer um suporte que atenda e supere as expectativas.Você também tem experiência em trabalhar com clientes em ambientes internacionais para otimizar a análise de dados, transformando os dados disponíveis em informações acionáveis que agregam valor.Você se sente confortável trabalhando em um ambiente internacional e facilita a troca de ideias, recursos e conhecimento ao construir redes formais e informais sólidas.Você tem confiança para apresentar conceitos técnicos detalhados a clientes ao redor do mundo por meio de aplicativos de reuniões remotas.Habilidades e qualificações : Preferencialmente 2 anos ou mais de experiência em análise de dados em contexto técnico ou industrial;Formação superior (ou equivalente) em Matemática, Ciência de Dados / Computação, Engenharia ou equivalente;Expertise em MSSQL, PostgreSQL, MS Azure e Power BI;Familiaridade com outros pacotes de software é benéfica;Experiência com sistemas de hardware que geram grandes volumes de dados;Fluência em inglês e português (escrito e falado).
BenefíciosNós priorizamos um local de trabalho onde todos os colaboradores sejam valorizados, respeitados e capacitados para crescer.Promovemos um ambiente que incentiva a inovação, a colaboração e perspectivas diversas, porque sabemos que grandes ideias vêm de grandes equipes.Nossos benefícios incluem convênios médico, odontológico, farmácia e Wellhub; seguro de vida; cooperativa de crédito; previdência privada; reconhecimento e muito mais.Acreditamos que equipes diversas, trabalhando juntas, são fundamentais para impulsionar o crescimento e entregar resultados de negócios.Nossa cultura de apoio às nossas pessoas oferece grupos de recursos e programa de assistência aos colaboradores, além de licença parental estendida.
Especialista Em Dados • Sorocaba, São Paulo, Brasil