Suporte ao cliente

Vaga : Customer Success (CS) / Suporte – Faça Parte do Nosso Time!

(VAGA AFIRMATIVA PARA MULHERES)

FAÇA PARTE DA TROPA DE ELITE DO MERCADO DIGITAL!

Você é apaixonada por garantir a melhor experiência para clientes e gerar resultados reais? Se comunica bem, é proativa e adora acompanhar o sucesso de um projeto? Então essa vaga é para você!

Estamos buscando uma Customer Success (CS) para fortalecer o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles atinjam o máximo potencial com nossos serviços.

O que você vai fazer?

Acompanhar a jornada do cliente e garantir que ele tenha a melhor experiência possível.

Analisar métricas e propor melhorias para aumentar o sucesso e retenção dos clientes.

Criar e executar estratégias de engajamento e fidelização.

Realizar reuniões periódicas para entender as necessidades do cliente e sugerir soluções.

Trabalhar em conjunto com os times de vendas e operações para otimizar os processos.

✅ O que esperamos de você?

Experiência prévia em Customer Success, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.

Habilidade em comunicação, negociação e resolução de problemas.

Organização e pensamento estratégico para propor melhorias contínuas.

Facilidade com ferramentas digitais e métricas de desempenho.

O que oferecemos?

Remuneração fixa + bônus por performance.

Treinamento e desenvolvimento contínuo.

Oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico.

Um time colaborativo e focado em resultados.

Venha fazer parte de um time que transforma desafios em oportunidades! ✨

Se identificou com essa oportunidade? Inscreva-se através do formulário abaixo :

https : / / docs.google.com / forms / d / e / 1FAIpQLScdI4ZsruJPIYKtQ2nmA7VzpMql_SqVf4ZtiDALIzfdDkQ2JQ / viewform?usp=sf_link