Estágio Comercial

A Papapá é uma das foodtechs que mais cresce no Brasil : )

Nossa marca está mudando o cenário do mercado de Baby Food, trazendo conceitos e produtos inovadores para um mercado tradicional.

Se você busca uma oportunidade de se desenvolver profissionalmente em um ambiente descontraído e com muita oportunidade de crescimento, seu lugar é no #TimePapapá!

Sua missão será apoiar na gestão da carteira de clientes ativos, contribuindo com ações que fortalecem o relacionamento, aumentam a satisfação e impulsionam oportunidades de expansão (upsell e cross-sell). Essa é uma oportunidade de vivenciar a rotina de uma área estratégica de vendas, com forte mentoria e desenvolvimento profissional.

Responsabilidades :

• Gerir a carteira de clientes ativos, garantindo sua satisfação e retenção.
• Desenvolver relacionamento de confiança com os tomadores de decisão dos clientes.
• Atuar como ponte entre o cliente e as áreas internas da empresa, atuando na resolução de problemas.
• Realizar atendimento aos clientes via WhatsApp, ligações e reuniões.
• Monitorar indicadores de uso, engajamento e resultados dos clientes para propor melhorias contínuas.
• Garantir uma jornada do cliente saudável e alinhada às expectativas de negócio.
• Registrar atividades e informações no CRM, garantindo a organização dos dados.

Qualificações e requerimentos :