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Consultor(A) De Relacionamento Com Clientes...

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Mamãe Protegida Asssessoria PrevidenciáriaSão Paulo, São Paulo, BR
Há 4 horas
Descrição da vaga

OBS. Essa Vaga é exclusivamente para aqueles que são movidos por resultados e confiam no seu potencial. Se você se enquadra com esse perfil, essa vaga é para você.

📍 Local : Tatuapé – São Paulo (presencial)

🕗 Horário : Segunda a Sexta, das 08h às 18h

Sobre a Mamãe Protegida

Nossa missão é proporcionar apoio integral e acessível para mães e gestantes, garantindo que todas tenham acesso aos seus direitos e benefícios. Somos movidos por empatia, comprometimento, excelência e inovação, cuidando das nossas clientes e também da nossa equipe.

Aqui, valorizamos pessoas proativas, resolutivas e com atitude de dona do processo, que não se acomodam e buscam resultados com qualidade.

Nosso DNA

💡 Seja ágil, proativo e resolutivo : Aqui valorizamos ação e entrega, antes feito do que perfeito.

🤝 Comprometimento com todos : Colaboração e trabalho em equipe são parte da nossa essência.

🚀 Crescimento constante : Aprendizado contínuo e busca por excelência.

💬 Comunicação clara e transparente : Sempre de forma respeitosa e construtiva.

💖 Empatia e cuidado : Nosso atendimento é humanizado e nossas ações sempre têm propósito.

Responsabilidades

  • Atendimento consultivo e humanizado via WhatsApp e ligações.
  • Esclarecimento de dúvidas com clareza, firmeza e segurança.
  • Gerenciamento de carteira mínima de 130 clientes ativos.
  • Controle e atualização de informações em sistemas, planilhas e CRM.
  • Acompanhamento contínuo das mães, solicitando documentos com precisão.
  • Manter disciplina, senso de urgência e alta organização.
  • Atuar com postura de “dono do processo”, garantindo resultados.
  • Negociar com firmeza e empatia, conduzindo o cliente até a finalização.

Requisitos e Qualificações

  • Ensino médio completo.
  • Experiência mínima de 6 meses em atendimento ou vendas.
  • Domínio de pacote Office e Google Sheets.
  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Perfil dinâmico, organizado, insistente e orientado a resultados.
  • Fator diferencial : experiência prévia em áreas de vendas como : cartão de crédito, consignado, venda de maquininhas, FGTS, crédito ou negociações.
  • Capacidade de lidar com metas e pressão com resiliência.

    • Perfil Comportamental Ideal

  • DISC : Dominante e Influente → pessoa direta, segura, persistente, que assume a responsabilidade do processo.
  • Não buscamos perfis conformistas ou acomodados, mas sim alguém com fome de resultado e resiliência para contornar objeções.

    • Benefícios e Remuneração

  • Salário Fixo : R$1.949,00 + Premiação Variável de R$ 700,00 a R$ 3.000,00
  • Benefícios :
  • VR R$ 29,00 / dia;
  • VT;
  • TotalPass;
  • Plataforma de Estudos;
  • Plano de Carreira (Primeira reavaliação após término de contrato de experiência);
  • Massagem mensal;

    • O que oferecemos

  • Plano de Carreira estruturado – crescimento baseado em desempenho e entregas;
  • Reconhecimento por mérito com avaliações trimestrais, semestrais e anuais;
  • Premiações semanais e mensais por resultados;
  • Treinamentos contínuos e acesso à Plataforma de Ensino;

    • Um ambiente que valoriza ideias, incentiva a inovação e reconhece cada conquista.

    Etapas do Processo Seletivo

  • Triagem curricular;
  • Entrevista com RH;
  • Entrevista com Gestor;
  • Entrevista comportamental + Teste prático;

    • Feedback final.

    Se você é comunicativo(a), insistente, organizado(a) e gosta de desafios, essa vaga é para você!

    Candidate-se e venha fazer parte da empresa que mais cresce no segmento de assessoria previdenciária para mães no Brasil.

    Poderá enviar currículo direto para : rh@mamaeprotegida.com.br

    Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Relacionamento Com Cliente • São Paulo, São Paulo, BR